DUBSTEP - Delta Ivory

Envíos

TODOS LOS PEDIDOS HECHOS LOS DÍAS DE BLACKFRIDAY, PUEDEN LLEGAR A DEMORARSE HASTA 2 SEMANAS

-Para los productos rebajados, los transportes asociados a “cambios y devoluciones”, no estarán incluidos.
-No se realizan ni envíos ni entregas en fin de semana o festivos.
-No se harán cambios o devoluciones de productos que hayan sido personalizados.
-Si el pedido se hace antes de las 13h, más probable será que pueda ser expedido el mismo día.
-Toda la información sobre envíos y devoluciones puede verse modificada por diferentes situaciones como: pre-compras, promociones, épocas de alta demanda, etc.

 Cambios o devoluciones 

Siempre y cuando la compra no se haya hecho con algún descuento, el primer cambio o devolución se hará sin costes de recogida y envío (solo en la Zona 1) mientras se haga dentro de los primeros 15 días después de la entrega. A partir de ese momento, si la compra estaba sujeta a algún tipo de descuento o si se solicita desde fuera de la Zona 1, se podrá hacer el cambio o devolución de igual manera pero pagando los costes de recogida de 5€ para la Zona 1 y de 10€ para la Zona 2. Las recogidas fallidas siempre irán a cargo de la clienta (5€ y 10€ respectivamente).

Para formalizar el cambio o devolución, se deberá contactar con nosotros a través de nuestra página de contacto. Una vez hecho esto, nos encargaremos de todo el proceso. (más información en la sección de "envíos y devoluciones" de más abajo)