Envíos y devoluciones

Envíos

TODOS LOS PEDIDOS HECHOS LOS DÍAS DE BLACKFRIDAY, PUEDEN LLEGAR A DEMORARSE HASTA 2 SEMANAS

Tarifa Valor del Pedido Precio
de 2 a 3 días (Zona 1) < 79€ 5€
> 79€ Gratis
de 3 a 5 días (Zona 2) < 99€ 5€
> 99€ Gratis
de 3 a 5 días (Zona 3) Cualquier valor 30€
Express 24h* (Zona 1) Cualquier valor 5€
Express 24h* (Zona 2) Cualquier valor 10€

*Solo si se hace el pedido antes de las 13h en día laborable.

ZONAS

ZONA 1
España y Portugal

ZONA 2
Alemania, Italia, Francia, Bélgica, Escocia, Gales, Países Bajos, Reino Unido, Luxemburgo, Mónaco, Austria, Bulgaria, Rep. Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía, Suecia

ZONA 3
Estados Unidos, Canadá, Japón, Australia, Hong Kong, Corea del Sur

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Siempre y cuando la compra no se haya hecho con algún descuento, el primer cambio o devolución se hará sin costes de recogida y envío (solo en la Zona 1), siempre que se realice dentro de los primeros 15 días tras la entrega.

A partir de ese momento, si la compra estaba sujeta a descuento o si se solicita desde fuera de la Zona 1, el cambio o devolución seguirá siendo posible, pero asumiendo los costes de recogida de 5€ (Zona 1) o 10€ (Zona 2).

Las recogidas fallidas también irán a cargo de la clienta (5€ y 10€ respectivamente).

Para formalizar el cambio o devolución, es necesario contactar con nosotros desde nuestra página de contacto. Una vez recibido el aviso, nos encargaremos de todo el proceso. (Más información en la sección “envíos y devoluciones” de más abajo).

- Para los productos rebajados, los transportes asociados a “cambios y devoluciones” no estarán incluidos.
- No realizamos envíos ni entregas en fines de semana o festivos.
- No aceptamos devoluciones de productos personalizados.
- Si el pedido se realiza antes de las 13h, es más probable que pueda ser expedido el mismo día.
- Toda la información sobre envíos y devoluciones puede verse modificada por diferentes situaciones como: pre-compras, promociones, épocas de alta demanda, etc.