Envíos
TODOS LOS PEDIDOS HECHOS LOS DÍAS DE BLACKFRIDAY, PUEDEN LLEGAR A DEMORARSE HASTA 2 SEMANAS
| Tarifa | Valor del Pedido | Precio |
|---|---|---|
| de 2 a 3 días (Zona 1) | < 50€ | 5€ |
| > 50€ | Gratis | |
| de 3 a 5 días (Zona 2) | < 70€ | 5€ |
| > 70€ | Gratis | |
| de 3 a 5 días (Zona 3) | Cualquier valor | 30€ |
| Express 24h* (Zona 1) | Cualquier valor | 5€ |
| Express 24h* (Zona 2) | Cualquier valor | 10€ |
*Solo si se hace el pedido antes de las 13h en día laborable.
| ZONA 1 |
|---|
| España y Portugal |
| ZONA 2 | |
|---|---|
| Alemania, Italia, Francia, Bélgica, Escocia, Gales, Paises bajos, Reino Unido, Luxemburgo, Mónaco, Austria, Bulgaria, Rep. Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumania, Suecia |
| ZONA 3 |
|---|
| Estados Unidos, Canadá, Japón, Australia, Hong Kong, Corea del Sur |
-Para los productos rebajados, los transportes asociados a “cambios y devoluciones”, no estarán incluidos.
-No se realizan ni envíos ni entregas en fin de semana o festivos.
-No se harán cambios o devoluciones de productos que hayan sido personalizados.
-Si el pedido se hace antes de las 13h, más probable será que pueda ser expedido el mismo día.
-Toda la información sobre envíos y devoluciones puede verse modificada por diferentes situaciones como: pre-compras, promociones, épocas de alta demanda, etc.
Cambios o devoluciones
Siempre y cuando la compra no se haya hecho con algún descuento, el primer cambio o devolución se hará sin costes de recogida y envío (solo en la Zona 1) mientras se haga dentro de los primeros 15 días después de la entrega. A partir de ese momento, si la compra estaba sujeta a algún tipo de descuento o si se solicita desde fuera de la Zona 1, se podrá hacer el cambio o devolución de igual manera pero pagando los costes de recogida de 5€ para la Zona 1 y de 10€ para la Zona 2. Las recogidas fallidas siempre irán a cargo de la clienta (5€ y 10€ respectivamente).
Para formalizar el cambio o devolución, se deberá contactar con nosotros a través de nuestra página de contacto. Una vez hecho esto, nos encargaremos de todo el proceso. (más información en la sección de "envíos y devoluciones" de más abajo)